思维有3个不同的层次，以一个孩子的学习为例。1）关注孩子的学习成绩；2）关注孩子的学习方法；3）关注孩子学习的态度。大部分的家长只关注孩子学习的成绩，有一部分家长可能会关注孩子的学习方法，只有很少的一部分家长，他们会重点关注孩子对学习的态度。当然有家长会看到自己的孩子学习态度有问题，但是他们的解决这个问题的方法，可能会让孩子的学习态度越来越差。 比如看到孩子的学习态度不好，就开始骂孩子不好的学习态度，这样会让孩子更讨厌学习。提升孩子学习的成绩，需要从帮助改变孩子的学习态度开始。
用一个公司的销售做例子：1）销售业绩；2）销售方法；3）工作的态度。 有的公司领导会说，我不管你用什么方法， 能销售出去就好。 这是一种低级的，粗暴的领导方式。有的领导不只关注销售业绩，也很在意员工的销售方法，对员工做好的销售培训，这可能是大部分的公司的做法。还有的公司领导，会非常关注员工的态度。员工的态度包括对这个销售的态度和对公司的态度。认为销售出去的产品一定要满足客户的需要，这是一种态度；或者员工自己的利益和公司的利益是一致的，这也是一种态度。 如果关注员工的工作态度，可以达到事半功倍的效果。所以一个好的公司，在招聘员工的时候，会更关注员工的工作态度，而不是技术本身。因为技术是可以培训的，但要培训员工的态度，则困难的多。
做心理辅导，也有3个层次：1）辅导的效果；2）心理改变方法；3）对心理辅导的态度。 大部分的人来找我，他关注1和2，1）指的是让自己从现在的抑郁焦虑，变得自信快乐起来，这是结果；2）希望通过辅导，学习一些心理调整的方法，让自己改变。但是我会非常关注这个客户的对心理辅导的态度。当我在评判这个是一个好客户，还是不好打客户的时候，主要的关注点就是他本人对心理辅导这个事情的态度。如果他的态度好，辅导效果一定会好，如果态度不好，那我是不会接受这种人作为我的客户的。 如果一个人的态度介于好与不好之间，那我会把辅导的重点首先放在改变他对心理辅导的态度，再教他具体的方法。 如果他的学习的态度不好，我教他任何好的方法，他不会好好用，效果是不会好的。 如果他的态度好，配合我100%有效的方法，就可以100%得到很好的结果。
心理问题归根结底是思维的问题。什么是好的心理辅导态度呢？简单的讲，有利于问题解决的就是好的态度，不利问题的解决的是不好的态度。 相信自己的问题是可以解决的，允许自己的问题可以慢慢解决也是一种好的态度，对自己的情绪负责是好的态度。心理疾病最终是要靠自己医治的。即使你找人做心理辅导，心理辅导师也只是教你方发，让你想通一些你想不通的问题。如果你要让心理医生把你的病治好了，不是好的态度。 太急想让自己好起来不是好的态度。
小结一下，思维有3个不同的层次：结果，方法，态度。 对任何事情，无论是学习，或者工作，还是心理问题，大部分的人只关注表层的结果，因为这个容易看得到的，但更重要的是他对事情的态度。解决问题需要从改变态度开始。
