人是一种感性的动物，也是一种理性的动物。感性指的是一个人的行为大部分都是由情绪驱动的。理性指的是，我们一定要把一个事情想通。如果没有想不通，就会很难受，就会感到有潜在的危险。想不通会让你感到不安全，想通了你才会觉得安全。
经常听到有人吵架的时候说，要讨一个说法，给我一个理由。如果你给他一个好的理由，他想通了，感到安全了，2个人的矛盾就化解了。
你要一个人去做一件事情，如果他不感到安全，是不可能去做的。想通了，他感到安全了，才有可能去做。明白了这个道理，你想要影响或说服一个人去做一件你想让他做的事情，就会容易很多。
有心理学家做过插队的实验。大家都在排队，如果一个人直接上去插队，很多人会提出抗议。但是如果说他对被插队的人说一下为什么我要插队，他被允许插队的概率就会大大增加。因为被插队的人想通了以后，就会舒服很多。
再比方说，如果你在大街上要跟一个陌生人拥抱，被拒绝的概率可能是100%。因为大家会觉得很奇怪，想不通。但是如果你说你先告诉他，想给他要拥抱，是因为你在做一个测试，想看看跟一个陌生人拥抱，他们会有有什么反应。这样的话，对方答应跟你拥抱的概率就会大大增加很多。
所以你如果说想要说服别人，你一定要给他一个比较好的理由。但是如果他情绪比较冲动，你给他的理由听不进去的。所以必须是在他情绪比较平和的情况下，再给他个理由，那么你达到想要的目标概率，就会大大增加了。
大部分行为是由情绪驱动的，是感性的。同时我们需要有很多的理由，让自己感到安全，感到情形是自己可以把控。抑郁的人很喜欢问为什么，也是因为找的答案可以给他增加一点安全感。
如果你想说服别人，在让对方做你想要他做的事情以前，先给他一个好的理由，对方答应的概率就会大大增加。明白这个道理，加以实践练习，相信对提升你的人际沟通能力，会有很大的帮助。这种能力，说的好听一点是领导力，说的难听一点是对别人的操控力。
所以，如果你能给对方一个合理的利由，你就可以操控他做你想让他做的任何事情。
